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Lucas Hagin
23 mai 2023

Innovation en matière d'audioguides au musée Wenzel-Hablik – Vos visiteurs se contentent-ils encore de textes ?

Les visiteurs lisent-ils encore des textes au musée de nos jours ? Dans un entretien accordé à la Norddeutsche Rundschau, la directrice du musée Wenzel-Hablik, Greta Kühnast, soulève cette question :

« Dans quelle mesure les visiteurs lisent-ils encore les textes d'exposition ? », s'était demandé Kühnast : « Je me surprends moi-même à prendre rapidement une photo dans les musées pour lire le texte plus tard. » Il faut donc trouver une autre forme de médiation. La directrice explique : « Nous ne voulons pas dire : "Voici la réponse", mais plutôt donner matière à réflexion. »

Une visiteuse admire l'œuvre du groupe d'artistes néerlandais De Ploeg au musée Wenzel Hablik d'Itzehoe.
Vues de l'exposition « Avant-garde » aux Pays-Bas. Le groupe d'artistes expressionnistes De Ploeg, au musée Wenzel-Hablik, à Itzehoe. Copyright : musée Wenzel-Hablik, 2023

À l'occasion de l'exposition temporaire « L'avant-garde aux Pays-Bas. Le groupe d'artistes expressionnistes De Ploeg », le musée Wenzel-Hablik d'Itzehoe a donc décidé, pour la première fois, de développer un audioguide. Une application dédiée au musée aurait toutefois été trop coûteuse. L'équipe dirigée par la directrice Greta Kühnast a donc enregistré de manière autonome un parcours en allemand, en anglais et en danois, offrant une introduction simple qui s'adresse non seulement aux visiteurs avertis, mais aussi à un large public sans connaissances particulières.

En collaboration avec le musée de Groningue et grâce à quatre étapes à la Galerie municipale de Bietigheim-Bissingen (au sud), au musée Wenzel-Hablik (au nord), au musée d’art d’Erfurt ( à l’est) et au musée d’art d’Ahlen (à l’ouest), l’œuvre du groupe De Ploeg est présentée pour la première fois à un public plus large en Allemagne.

Au musée Wenzel-Hablik, les œuvres entrent en dialogue avec la collection permanente et soulèvent des questions fondamentales. Que signifie « avant-garde » ? Dans quel contexte parle-t-on d’expressionnisme ? Et quel rapport un « ancien » groupe d’artistes néerlandais entretient-il avec notre réalité quotidienne ? Afin d’aborder ces aspects, le musée a sélectionné 13 œuvres phares et mis au point un parcours passionnant.

Créer son propre circuit audio avec son smartphone

  • Le concept, le scénario et le texte ont été élaborés en collaboration par Greta Kühnast (directrice), Janina Willems (directrice adjointe) et Lucas Hagin (Audio-Cult).
  • Les enregistrements audio sont réalisés directement avec le smartphone, puis filtrés et mis en ligne via l'application Wonnder (anciennement Audio-Cult) Creator. Tous les codes QR associés sont générés automatiquement.
  • Grâce à la médiation audio, l'exposition devient plus accessible et plus inclusive, tant pour les visiteurs sur place que pour le public virtuel.
  • Les commentaires de l'équipe du musée permettent de vivre une expérience authentique: les personnes qui participent à l'exposition et qui proposent également des visites guidées et des ateliers accueillent personnellement le public.  

Offrir un accès sans barrières grâce à des audioguides innovants

Les visiteurs accueillent très favorablement cette nouvelle offre pédagogique : le public se montre enthousiaste et laisse d'excellents commentaires et notes. Ce nouveau format a été présenté par le musée sur les réseaux sociaux, sur son site web et lors d'une conférence de presse ; il a également été relayé dans la presse quotidienne régionale et nationale (notamment la TAZ) ainsi que sur la chaîne Norddeutscher Rundfunk (NDR).

Coupure de presse tirée de la Norddeutsche Rundschau. Le titre est le suivant : « Pour la première fois, un audioguide pour l'exposition au musée Hablik d'Itzehoe. »
La presse parle de l'audioguide du musée Wenzel-Hablik. Voici un extrait du 17 mars 2023, tiré du Norddeutsche Rundschau

Nous nous réjouissons de mettre en œuvre, en collaboration avec le musée Wenzel-Hablik et le musée d'art d'Ahlen, d'autres projets pédagogiques passionnants et de permettre ainsi à un large public d'accéder à ces ressources. Cela démontre une fois de plus que les musées et les plateformes d'exposition peuvent, même avec des équipes réduites , développer leur propre guide, à la fois simple, économique et professionnel.